Сеть супермаркетов Booths приняла решение отказаться отбольшинства касс самообслуживания, поскольку они создают неудобства покупателям, пишет The Guardian.
maradon 333/shutterstock
Руководство сети Booths оставит кассы самообслуживания только в2магазинах из28— вместах свысоким туристическим потоком. Решение было принято наоснове обратной связи отпокупателей, которые жаловались, что кассы тормозят, несканируют товары икарты, атакже отображают неверные данные.
Вкомпании подчеркнули, что никакой робот неможет обслужить клиента также хорошо, как человек.